Loading...

Inleiding

Komt u of één van uw medewerkers in aanraking met agressie op de werkvloer, dan is het handig als je weet hoe je hiermee om moet gaan. Na onze Omgaan met agressie (O.M.A.)- opleiding weet je hoe je moet wegkomen uit situaties met fysieke agressie of andere vormen van agressie. Deze training is bedoeld voor iedereen die te maken heeft met agressie op de werkvloer.

Opzet

De training is een combinatie van theorie en praktijk. Er wordt o.a. besproken wat agressie is, welke vormen er zijn, agressie herkennen en beschrijven, gesprekstechnieken, persoonlijke stijl en grenzen stellen. De praktijk wordt geoefend met een acteur.

Opleidingsplaats

De training vindt plaats bij onze partner Veiligheidscentrum Limburg in Nuth.

Vooropleiding

Je hebt minimaal L.B.O. (lager beroepsonderwijs) nodig om deel te nemen aan deze training.

Duur

Deze training duurt één dag van 8 uur.

Examen

Wanneer je de training hebt gevolgd en deze goed afsluit, ontvang je een certificaat.

Kosten

Wanneer je deze training moet volgen voor je nieuwe functie of nieuwe werkgever, dan neemt Work for People contact op met je werkgever over de kosten.

Meer informatie?

Voor meer informatie over deze O.M.A.-opleiding kun je contact met ons opnemen.

De Omgaan met Agressie-opleiding wordt gegeven i.s.m. onze partner Veiligheidscentrum Limburg.

Logo Veiligheidscentrum Limburg